Come Creare un Account WhatsApp Business con un Numero Fisso: Guida Completa 2025
Utilizza la tua linea fissa aziendale per comunicare professionalmente con i clienti su WhatsApp.
Vuoi dare un’immagine più professionale alla tua attività utilizzando WhatsApp ma preferiresti usare il tuo numero di telefono fisso aziendale? La buona notizia è che è assolutamente possibile! Creare un account WhatsApp Business con un numero fisso ti permette di mantenere separata la comunicazione lavorativa da quella personale e di usare un numero già noto ai tuoi clienti.
Tuttavia, il processo di verifica è leggermente diverso rispetto all’uso di un numero mobile. In questa guida completa ti spiegheremo passo dopo passo cosa ti serve e come fare per configurare il tuo account WhatsApp Business usando la tua linea fissa.
Cosa Ti Serve per Iniziare
Prima di iniziare la procedura, assicurati di avere a portata di mano i seguenti elementi essenziali:
- Un Numero di Telefono Fisso Attivo: Deve essere una linea tradizionale in grado di ricevere chiamate vocali. La verifica avverrà tramite una telefonata.
- Uno Smartphone (iOS o Android): L’app WhatsApp Business verrà installata e utilizzata su questo dispositivo mobile, non sul telefono fisso.
- L’App “WhatsApp Business”: Scaricala gratuitamente dall’App Store (iPhone) o dal Google Play Store (Android). Assicurati di scaricare la versione Business, non quella standard.
- Connessione Internet Stabile: Il tuo smartphone necessita di Wi-Fi o dati mobili attivi.
- Accesso Fisico al Telefono Fisso: Dovrai essere vicino all’apparecchio fisso per rispondere alla chiamata di verifica.
Procedura Passo-Passo per la Configurazione
Segui attentamente questi passaggi per associare il tuo numero fisso a WhatsApp Business:
- Installa e Avvia l’App: Scarica “WhatsApp Business” sul tuo smartphone, aprila e accetta i Termini di Servizio e l’Informativa sulla Privacy toccando “Accetta e continua”.
- Inserisci il Numero Fisso:
- Seleziona il prefisso internazionale corretto (Italia: +39).
- Digita il tuo numero fisso completo, comprensivo del prefisso locale (es. 02xxxxxxxx per Milano, 06xxxxxxxx per Roma).
- Tocca “Avanti”.
- Conferma il Numero: L’app ti chiederà di verificare la correttezza del numero inserito. Controlla bene e tocca “OK”.
- Attendi il Fallimento della Verifica SMS: WhatsApp tenterà inizialmente di inviare un codice via SMS. Poiché stai usando un numero fisso, questo SMS non arriverà. Attendi semplicemente che il timer (solitamente 60 secondi) scada.
- Scegli la Verifica Tramite Chiamata: Una volta scaduto il tempo per l’SMS, comparirà l’opzione per ricevere il codice in altri modi. Tocca l’opzione “Chiamami”. Questo è il passaggio cruciale per i numeri fissi!
- Rispondi alla Chiamata sul Telefono Fisso: Entro pochi istanti, il tuo telefono fisso squillerà. Rispondi: sentirai una voce automatica che ti comunicherà un codice di verifica a 6 cifre. Prendine nota attentamente.
- Inserisci il Codice nell’App: Torna all’app WhatsApp Business sul tuo smartphone e inserisci il codice a 6 cifre che hai appena ricevuto via telefono.
- Configura il Tuo Profilo Aziendale: Una volta verificato il numero, l’app ti guiderà nella creazione del profilo:
- Inserisci il Nome dell’Attività (sceglilo con cura!).
- Seleziona la Categoria della tua attività.
- Carica un’Immagine del Profilo (es. logo aziendale).
- Successivamente, potrai arricchire il profilo con indirizzo, orari, sito web, catalogo prodotti e messaggi automatici dalle impostazioni dell’app.
Consigli Utili e Cose da Sapere
- Solo Verifica Telefonica: Ricorda, con un numero fisso l’unica opzione di verifica funzionante è “Chiamami”.
- Linea Libera: Assicurati che la linea fissa non sia occupata quando richiedi la chiamata di verifica.
- Attenzione a Centralini e Segreterie: Segreterie telefoniche o sistemi IVR (risponditori automatici) potrebbero impedire la ricezione corretta della chiamata automatica. Se possibile, disattivali temporaneamente o usa un numero diretto per la fase di verifica.
- Un Numero, Un Account: Un numero telefonico può essere associato a un solo account WhatsApp alla volta (o standard o Business). Se il numero fisso era già associato (improbabile ma possibile con alcuni vecchi sistemi), dovrai scollegarlo.
Utilizzare il tuo numero fisso per WhatsApp Business è un ottimo modo per centralizzare le comunicazioni aziendali e presentarti in modo professionale. Seguendo la procedura descritta e ricordando di usare l’opzione “Chiamami” per la verifica, potrai configurare il tuo account senza problemi e iniziare subito a interagire con i tuoi clienti tramite l’app sul tuo smartphone, ma con la riconoscibilità del tuo numero aziendale fisso.
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